Berita Nasional – 11.000 Pemesan Tiket Kereta Api Lebaran Belum Mencetak Tiket
2 min read
Sekitar 11.000 pemesan tiket kereta api untuk masa angkutan lebaran 2014 dari Daop (Daerah Opreasi) 5, Purwokerto sampai saat ini belum mencetak tiket. Padahal mereka telah memesan tiket dan mendapatkan kode pemesanan tiket tersebut.
Manajer Humas PT KAI, Daerah Operasi 5, Surono mengatakan jika jumlah pemesan tiket tersebut berdasarkan dari hasil pantauan Online Ticketing pada RTS ( Rail Ticket System ) PT. KAI.
Menurut Surono, belum di cetaknya sekitar 11.000 pemesanan tiket itu dikhawatirkan akan memicu terjadinya antrean panjang untuk calon penumpang yang akan melakukan penyetakan tiket tersebut di stasiun – stasiun.
“Hal ini sebab pelayanan untuk pencetakan tiket yang tedapat di stasiun tidak akan sebanding dengan jumlah para calon penumpang yang akan menukarkan tiketnya, jika mereka datang dengan jumlah yang sangat banyak dan dalam waktu yang bersamaan.”ujarnya dalam rilis yang telah diterima, Jumat 23 Mei 2014.
Ketika kondisi puncak liburan seperti pada angkutan lebaran, jelas Humas PT. KAI, Surono, pencetakan tiket yang dilakukan oleh para calon penumpang dilakukan seharusnya tidak akan dilakukan secara dadakan ketika mereka dekat dengan waktu – waktu pemberangkatan.
“Sebab jika terjadi antrean yang sangat panjang, maka akan besar terjadinya resiko para calon penumpang akan ketinggalan kereta api yang berangkat pada saat itu.”ungkap Surono.
Dia mengatakan, pada saat ini hanya akan tersedia 4 loket dan 2 perangkat untuk mencetak tiket secara mandiri di 1 stasiun saja. Oleh sebab itu, dia sangat berharap para calon penumpang yang telah mempunyai kode pemesanan tiket untuk segera mencetak tiket tersebut di stasiun – stasiun.
Lebih jauh lagi, dirinya mengatakan jika stasiun yang dilengkapi dengan CTM atau Cetak Tiket Mandiri wilayah Daerah Operasi Purwokerto hanya ada di Stasiun Purwokerto dan Kutoarjo.
Sementara 7 stasiun yang lain seperti Kroya, Gombong, Maos, Cilacap, Kebumen, Sidareja, Slawi sampai pada saat ini masih dalam proses untuk pemasangan fasilitias Cetak Tiket Mandiri tersebut.
“Target kami pada pertengahan Juni 2014 nanti, fasilitas CTM telah dapat terpasang dengan baik pada 7 stasiun tersebut.”
